Información precontractual

General

En cumplimiento con lo previsto en la Ley 5/2019 de 15 de marzo y demás vigentes, se facilita a EL/LOS CLIENTES la siguiente información:

Agente titulado y registrado en el Banco de España con el nº D476.

Entidad aseguradora Allianz Seguros y Reaseguros, S.A. con el nº de póliza 053379228.

Datos empresa, NAMGESTION FINANCIAL MANAGER LUNA 22, SL con NIF nº B06940357 y domicilio en Rambla de la Girada 10 local 2, 08720 Vilafranca del Penedés (Barcelona), e Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona con los siguientes datos de inscripción:  Tomo 47887, Folio 123, Sección General, Hoja B-565440, inscripción 1ª

El intermediario de crédito no está vinculado a un solo prestamista, estando libre de exclusividades.

El intermediario de crédito no ofrece asesoramiento.

La remuneración de los servicios se calcula pormenorizadamente en función de los costes, informando previamente.

Los servicios de intermediación financiera están exentos de IVA según Ley 37/1992, en su art. 20, Uno, 18º, m

Si desea interponer una reclamación, podrá dirigirla por email a nuestro departamento de atención al cliente en atc.cliente@namgestion.com, o por dirección postal a, atención al cliente de NAMGESTION Rambla de la Girada 10 local 2, 08720 Vilafranca del Penedés (Barcelona). Esta información está disponible en https://namgestion.com/informacion-precontractual/. En el supuesto de que no reciba respuesta antes de un mes, y previa reclamación interna podrá dirigirse al servicio de reclamaciones del Banco de España, mediate sus sucursales o por vía telemática en https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/, en caso de ser residente en otro estado miembro deberá consultar en red FIN-NET https://finance.ec.europa.eu/consumer-finance-and-payments/retail-financial-services/financial-dispute-resolution-network-fin-net_es

 

Protección de datos de carácter personal.

En cumplimiento de lo establecido en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos de carácter personal serán tratados por parte de NamGestion Financial Manager Luna 22 S.L., en calidad de responsable del tratamiento con la finalidad de realizar la gestión de intermediar con entidades de crédito para la obtención de un préstamo-crédito hipotecario y/o personal además de la gestión administrativa, fiscal, contable y facturación de clientes.

Así mismo, le informamos que sus datos serán comunicados a Organizaciones relacionadas con el responsable de tratamiento; Bancos; Entidades financieras; Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E.); etcétera, con objeto de poder proceder con la finalidad con la que usted nos facilitó sus datos.

En calidad de mandatario de EL/LOS CLIENTES en su nombre o a través de sus representantes designados, EL INTERMEDIARIO podrá:

• Comunicar y ceder sus datos personales a entidades financieras y de crédito y/o otras empresas del sector financiero, incluso a otros intermediarios bancarios, así como, de seguros, inmobiliarias y empresas de suministro energético.
• También a las consultoras asociadas a EL INTERMEDIARIO, representantes designados por EL INTERMEDIARIO, abogados, economistas y profesionales, colaboradores necesarios para la consecución del objeto de este contrato, así como a los diferentes prestamistas inmobiliarios, compañías de tasación y corredurías de seguros que colaboren con él.
• En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y del Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD), se informa a todos los firmantes que sus datos de carácter personal pueden ser objeto de tratamiento por parte de EL INTERMEDIARIO, e incorporarlos y tratarlos en su registro de actividades para realizar cualquier actuación relacionada el servicio prestado. Se conservarán sus datos con fines de publicidad comercial, así como, realizar el tratamiento automatizado de los mismos mediante herramientas de sistemas expertos (scoring, data, mining, etcétera) incluso una vez finalizada la relación previo consentimiento expreso por su parte. Su registro de actividades se mantendrá durante un plazo legal en tanto no se solicite su supresión, y una vez finalizado dicho plazo se conservarán bloqueados durante el plazo necesario para responder ante cualquier reclamación legal, financiera o tributaria.
• Previa solicitud EL/LOS CLIENTES tienen derecho a ser informados de las personas y organizaciones a las que se hayan cedido sus datos, siempre que este derecho no sea considerado como un acto de mala fe para obtener información confidencial de EL INTERMEDIARIO.
• EL INTERMEDIARIO y las entidades a las que comunique sus datos, podrá realizar consultas sobre el historial crediticio de EL/LOS CLIENTES ante organismos públicos (T.G.S.S, I.N.S.S, A.E.A.T, Registro de la Propiedad y/o Mercantil) o privados (ASNEF, BADEXCUG, EQUIFAX, ETC.), y en especial ante la Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E)
• EL/LOS CLIENTES autoriza/n a ceder los datos con el fin de proceder al estudio de viabilidad y en especial para solicitar información ante la Central de Información de Riesgos del Banco de España (C.I.R.B.E) a cualquier entidad financiera y de crédito.
• El INTERMEDIARIO implementará en todo momento las medidas de seguridad y privacidad necesarias para proteger sus datos de carácter personal. EL INTERMEDIARIO hará extensivo dicho deber de confidencialidad a todos sus empleados, colaboradores y/o subcontratistas, comprometiéndose a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar el estricto cumplimiento del presente acuerdo de confidencialidad, el cual subsistirá, incluso, una vez finalizada la presente relación contractual.

 

EL/LOS CLIENTES se comprometen a que los datos y documentos que los contienen proporcionados a EL INTERMEDIARIO para la ejecución del encargo, sean veraces y hayan sido obtenidos legítimamente. 

EL/LOS CLIENTES conceden su autorización para ofrecerle productos o servicios relacionados con los solicitados, realizar el tratamiento automatizado de los mismos mediante herramientas de sistemas expertos (scoring, data, mining, etc.) incluso una vez finalizada la relación contractual, así como fidelizarle como cliente mediante envío de ofertas y promociones vía email, sms, fax, correo postal, etc.                

EL/LOS CLIENTES poseen los derechos reconocidos en la normativa vigente de protección de datos, pudiendo acceder, rectificar y suprimir sus datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste en cualquier momento.

Así el cliente tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el derecho al olvido según lo establecido. El cliente puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia.

EL/LOS CLIENTES pueden ejercer sus derechos:

– Mediante un escrito dirigido a: Rambla de la Girada 10 local 2, 08720 Vilafranca del Penedés (Barcelona)

– Mediante correo electrónico dirigido a: atc.cliente@namgestion.com

Si considera que sus derechos no se atienden debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son:

 

Teléfonos: 901 100 099 91.266.35.17;
Dirección Postal: C/ Jorge Juan, 6 28001-Madrid;
Sede Electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ y página web: www.agpd.es